改革开放40周年苏商人物访谈录
作者： 庄道秋 来源：中华工商时报 字数：5575
海尔的文化是“砸”，为了确保一流的产品质量，绝不让即使有一点瑕疵的产品流向市场；格力的文化是“狠”，严条例，严监控，严执行。润泰化学股份有限公司的文化也可以用一个字来概括，这就是“赔”。
润泰化学股份有限公司董事长张世元这样解读“赔”字：在润泰，“赔”体现出的是企业诚实守信和责任担当的品格，展现着企业的格局和气魄，也折射出一种不畏艰难、负重奋进的企业精神。
对于“赔”字，这恐怕是中国企业界最另类的企业文化的表述了。
2010年，张世元才创办了润泰。之前，他从乡镇涂料厂学徒做起，先后做过质检员、采购员、业务员、技术员、会计等等一线工作，历经磨砺15年，他用“勤劳、尚德、学习”的做派在每一个岗位上都赢得了赞誉。厚积薄发，从2010年到2015年短短几年，张世元将企业做到了“新三板”挂牌。到如今，注册资金从最初的不过2000万元，发展到了1.263亿元。
勤劳做人
工厂员工一块砖，哪里需要哪里搬
吴堡村，地处江苏泰州姜堰区白米镇西北隅，距离镇上有5里的路程。两千多年来，古运盐河从这个村子的前方流淌而过。这里就是张世元出生的地方。
村子里的村民都是种田，靠天吃饭，张家是这里极少见的“生意人”。张世元从小就跟着爷爷谈生意。爷爷在白米镇卖水牛、开牛行，他就跟着爷爷去白米街上的茶馆见生意人，席间总会有好吃的，那也形成了他对“生意”最初的印象。
父辈兄弟姐妹十个，长辈们给他们这个家庭留下了动脑、勤劳、向上、会做生意、家和万事兴的家文化，培养出后辈一种立志、好强、不服输的精神。
八十年代，考上大学是一件很神圣的事，而张世元却名落孙山。失落，积淀在心底。这激发了他血液里“立志、好强、不服输”的精神。正巧，当时白米镇日出集团招工，张世元就到了厂里上班，这里也就自然承载了他出人头地、施展抱负的最初梦想。
一进厂，张世元被安排在化验室工作。五个月后，厂里缺供销员，老板看中了张世元的勤快，便让他跑销售。第一次谈生意，他像背书一样把说明书从头至尾全背了下来。对方涂料厂的老总问：“小伙子，你们做什么产品？你们推销产品就是背说明书啊？”张世元脸红得一句话也答不出来。但对方最终还是被他的勤奋和诚实打动了，决定加盟合作。
这之后，张世元被调到基建上帮着买过黄砂。六个月后，又被调去做财务，靠着勤奋吃苦，很快学会了打算盘做账。一个月后，又被调到北京分厂做会计。在那个年代没有电脑，张世元就对着前任会计做出的凭证，一次一次照着往上面套，愣是把一年的账做了出来。
用一句流行语形容当时的张世元，他就像是“工厂员工一块砖，哪里需要哪里搬”。
此后，张世元曾在日出集团的北京、上海、武汉、莆田等地分厂做过财务、销售，1998年，又被调回总部做销售，那一年创造了公司的最佳业绩——2000万元，是公司的销售冠军。1999年到2001年，又被调到广州去办厂，分管过财务、采购、销售。2002年到2004年，又到河北廊坊分厂干了三年。直到2005年，离开日出集团，张世元这一干就是15载。
张世元说，没有这些经历，没有一步一个脚印地踏实行走，就没有今天的他。前前后后在日出集团的历练，让他迷上了“涂料”这个行业，更是他学习、领悟、提升领导能力的重要过程，教他学会了怎样出产品、怎样把产品卖出去、怎样成为一个企业负责人。
这十五年，张世元实践了两个字：勤劳
做事尚德
企业家的人品，是企业的主心骨
2010年初夏，张世元创办了润泰化学有限公司。
在泰州姜堰经济开发区，润泰化学新办公大楼、新厂房占地不过30亩，员工只有10多人。
彼时的润泰化学，也只是个股份制的小企业。
很难想象，2015年9月，这家公司就在新三板成功挂牌。
其间，苦难再一次历练了张世元，也成就了张世元。
靠着早年间在涂料行业的浸染，润泰起步非常顺利。2011年8月，润泰的注册资金已经由一开始的1188万元增资为2000万元，与此同时，行政大楼落成使用，占地面积5000多平方米，办公设施一流。
2012年，一并取得了ISO9000、ISO14001、ISO18001管理体系证书，同时“润泰”商标注册成功，注册资本也由原来的2000万元增资为3000万元。
同年11月，张世元率领10余人的专业团队盛装亮相第17届中国国际涂料展，在这次展会上，润泰一炮走红。随之而来的是立邦、PPG、威仕伯、阿克苏、扬子石化、巴斯夫、巴德富、嘉宝莉、紫荆花等国内外知名公司先后到访润泰化学，开展系列沟通、互动、学习、交流、合作的商务活动。
然而，正当润泰事业发展蒸蒸日上的时候，一家关联企业因产品质量问题，给国内多家下游产品制造商造成重大经济损失，需要全额赔偿数千万元。
现金流是企业的生命线，何况是一家刚刚起步的草创企业，巨大的赔款数额对于当时的润泰而言如临灭顶之灾。
一时间，这家关联企业的股东纷纷撤股，而出乎所有人的意料，张世元选择全额收购了关联企业股份，毅然扛起了全部责任，逐一与相关客户见面沟通，制定详细的还款计划。
据亲历过此事的员工回忆，当时，张世元带着工程师整日奔波于全国各地，了解施工中出现的问题所在，洽谈赔偿条款。即使不是他的责任，也毅然决然地坚持“要扛起责任来，就要负责到底”，那段日子，张世元的生活几乎就是公司和出差，连回家的时间都没有，一下子苍老了许多。
言出必行，在两年时间内，张世元将3000多万元赔偿款全部赔付到位。
关于这一举动的初衷，张世元此后的一段表述或许可以成为一种注解。他说：“人品、产品是有机联系着的。企业的当家人，人品最重要，这就是要具有强烈的社会责任感，乐于奉献，尚德崇文。环顾左右企业，曾经一起创业的民营企业前前后后不少纷纷倒掉了，究其教训就是因为这些企业缺乏社会责任感，总是走不出一味追逐利润的怪圈。人不能把钱带进棺材，但钱却能把人带进棺材。所以说经营企业不光是靠拼命干，拼命挣钱，企业老板的人品很重要，这是企业文化的主心骨，比企业具有多少资产更重要。”
今天，问张世元，3000多万元就这么白白赔出去了，后悔过吗？
他轻描淡写地说：“那一年，虽然很多人在背后笑我，但是他们看不到我目标的方向，我也不需要做出任何解释。在大家的努力下，风波终于平息，而润泰却收获了社会和客户的信任，让我在圈儿里不但没有背负造假的罪名，反而让更多人对润泰投来了赞许目光：我们的经销商队伍更加的忠诚，我们的员工凝聚力更强。”
祸不单行的是，2013年，张世元再次遭遇兵在其颈的困境。
润泰办厂之初，曾为兄弟单位向银行担保了2000万元的贷款。2013年，这家单位经营不善，濒临倒闭，银行追偿连带责任。
“正是企业资金最困难的时期，突然遭遇到巨额担保追赔，我焦头烂额，如华容道上的曹操，几夜不能眠。”提起这段经历，张世元这样形容当时的自己。
最终，张世元决定承担起连带责任，“赔，照赔，但要智慧地赔。”
这显示出一位企业家临危不乱、负重奋进的优秀品质。
张世元对当时逼债的银行说：“你现在就让我还贷，我拿不出。你能不能再支持我一下，贷给我5000万？以后每年还贷500万，利息上浮百分之五。”此后，君子协定，实践一切如约。这家银行还将这次和润泰的银企合作作为一个典范。
张世元几番至诚至信之举，打动了国内涂料产业众多客户和相关金融机构，也收获了众多合作伙伴的信任和青睐。目前，中国涂料100强企业中有近60%成为润泰的战略合作客户，并且建立起稳固持久的良好合作关系。
做事业学无止境
将大公司做成大家的公司
张世元从小就生活在一个大家庭里，父辈兄弟姐妹十个，小时候家里人吃饭得排队，前面的人把饭打完，后面人继续。这样的儿时记忆，让他对家有着发自骨子里的强烈的眷恋。做企业，他讲：“进了润泰门，就是一家人”“家是一个小家，厂是一个大家”“家是最小国，国是千万家”。
作为“一家之主”，张世元最看重的是，家的长久，人的成长。
“一个企业办得好，它的命运不在于现在办得红红火火，不在于有多高的科技含量，不在于有多少高层次的技术人才，而在于对这个企业的未来，是否具有危机感。企业万一有危机，怎样度过危机？如果能想到这一点，这个企业就可以傲立于不败之地。”在张世元看来，作为一名企业家，身后是千千万万员工的饭碗，必须居安思危、高瞻远瞩。
“企业的老总，可以称老板，可以称厂长，可以称经理，可以称董事长，但是称企业家，除非你企业做得好，还具有强烈的社会责任感，你全心全意为员工谋福利。”在张世元看来，那些把眼睛盯在钱上的不是企业家，企业家得有“大家”的责任感，为社会做贡献；得有“小家”的责任感，为员工谋福利。
也正是出于这种危机感和责任感，在润泰，把人才看得比一切重要。张世元认为，唯有创新才是迈向成功的途径，而坚持创新驱动发展的战略，创新型人才是根本。
张世元提出，一方面，技艺精湛的能工巧匠和技术人员，要秉承工匠精神做事；另一方面，在开发新品、提升品质、打造精品等方面，要深入挖掘人才。
在润泰，张世元借助公司跨越发展的平台，坚持“能者上，平者让，庸者下”的人才理念，不唯学历，不唯职称，放手放胆大力引进人才和发展人才。
通过与中国和美国多个顶尖大学的研究机构进行合作，润泰已经创建了业界领先的研发中心。与美国东密西根大学合作成立涂料研究所；与上海华东理工大学共建研究生校外培养基地；成立了江苏省民营科技企业研发中心；与扬州大学成立研究生工作站；同时在泰州成立泰州市涂料助剂工程技术研究中心，姜堰区企业技术中心。
润泰每年投入的人才培养及研发经费在1500万元以上，占总销售的6%。为保证产品市场竞争力和技术领先水平，润泰化学主要管理技术骨干先后赴美国、德国、意大利、澳大利亚、东南亚等国家学习和考察，引进国外先进技术及管理方法，并与国家多家培训机构签订长期培训合同。
“现在我的管理团队，从公司运营的各个角度都是可以拿得出的。”张世元颇带自豪地告诉记者，他让中层以上干部不断加强学习，还让他们观看《亮剑》《一代大商孟洛川》《绝密543》等具有管理意义的电视剧，在思想上和精神上鼓舞士气，增强团队凝聚力。
张世元也给自己上了“紧箍咒”。他认为，合格的企业家要摆脱束缚，不能因为企业束缚自己的脚步，也不能让自己的格局束缚了企业的发展。因此，张世元给自己安排了很多学习的时间，参加各种类型的学习，包括商业金融、企业管理、国学等等。
张世元虽然只有高中毕业学历，但是现在已经是水性涂料成膜助剂这个行业里专家级的人物。他撰写的《十二碳醇酯的特性及在乳胶漆中的应用》专业论文，于2008年在《涂料工业》杂志上发表；2013年，他被《中国涂料》和《涂料技术和文摘》杂志聘为编委会委员，他为《2012中国涂料工业年鉴》撰写的《聚合物乳液涂料用成膜助剂的发展现状和趋势》专稿得到了业界专家的肯定和好评；他创造的“用于十二碳醇酯合成的催化剂及其制备方法”已经获得国家发明专利。他凭借深厚的理论功底和长期的从业经历，2012年底，被破格晋升为国家注册高级工程师。
在“家”文化之下，每个润泰人都被激发出企业合伙人的意识，树立不多花一分钱的理念，花小钱办大事。在润泰，人人参与成本管理，人人对经营结果负责的氛围，使投出去的每一分钱都能产生最大的回报，为用户负责、为团队负责、为股东负责、为企业负责、为社会负责。
进入海外市场，是张世元为这个“家”选择的另一大远略。
从2013年起，润泰制定了“营销400计划”即：一是实现全球100个国家使用润泰产品；二是实现全球建立100个优质的代理商；三是实现全球涂料100强80%以上使用润泰产品；四是实现国内涂料100强80%以上使用润泰产品。
事实上，在2013年上半年，润泰就成功打入了海外市场，从2013年海外销量1600吨，到2017年近12000吨。
2017年7月，在沙特、阿曼、埃及等中东地区进行了充分考察后，润泰决定在阿联酋建厂，一个是润泰的部分主体上游原料是从沙特进口；一个是很多下游客户又分布在中东、非洲和欧洲；再一个阿联酋政局稳定，政策优惠，又有像迪拜快速发展的成功经验积累，各方面条件都很成熟，同时阿联酋办事效率高，外来人口多，多元文化在此相融，已经与国际接轨。
“我们已与当地政府签约，各项前期工作及资料正在按计划进行，希望我们的工厂能在2019年建成投产。”张世元告诉记者，在中东建厂，润泰有市场优势，有工艺技术的优势，建成后的工厂将具备一期3万吨的成膜助剂产能，将能最大范围内的满足周边客户的需求。
在“润泽世界”的远景感召下，员工团队合作意识得到了充分发挥，个人潜能被充分挖掘，有力地促进了企业经济效益最大化。
“将小公司做成大公司，将大公司做成大家的公司。”张世元说，这是他的初衷，也是他的愿景。
按照张世元的规划，未来10年内，润泰人要实现“1、3、5”的目标，即未来10年销售收入计划实现10个亿到30个亿到50个亿；创造“百、千、亿”奇迹，即员工成为百万富翁，中层干部成为千万富翁，高管成为亿万富翁；推进“多元化发展的脚步”。
最后，张世元说：“我的目标是让润泰最终成为全球化工500强百年企业。”
勤劳·尚德·学习 ——张世元眼中的企业家必备素养
作者： 庄道秋 来源：中华工商时报 字数：912
润泰化学股份有限公司董事长张世元常常对员工讲，做人、作为润泰人一定要“勤劳、尚德、学习”。在他看来，这也是作为一个企业家必备的素养。
张世元认为，勤劳是一种情怀。勤劳是中华民族的传统美德，更是人生存之根本，是一个人成功的必要条件。对于企业家来说，超乎常人的勤劳是其共有的一个特质。在创业的过程中，企业家都会经历一个超乎常人的勤劳、艰苦奋斗的过程。
在张世元的经历中，勤劳可以提升能力，勤劳可以创造业绩，勤劳可以激发他人工作的积极性。勤劳来源于危机与压力，也来源于对事业的热爱与忠诚。
张世元说，不一定每一个勤劳的企业家最终都会成功，因为企业的成功受各种主客观因素的影响，但每一个企业的成功都离不开企业家的勤劳。
尚德，被张世元看作是一种胸怀。张世元说，企业家见过大钱，基于商业的本性不能不想赚钱，但是，尚德是为人之本，“天之道利而不害”企业家要有为善的胸怀。
在润泰，张世元主张关心外省（市）员工生活，让他们更快地适应环境，更好地效力公司；对于对公司有突出贡献的外省员工，鼓励其在本市落户安家，并为购买住房的外省员工支付购房首付金，解决子女上学问题，让员工感到家的温暖。同时注重提升员工的文化素养，与企业所在地党校联办大专、本科学历提升班，到目前已经有47名员工获得免费深造学习的机会。
学习，在张世元看来，是企业家必须始终保有的一种心怀。
张世元对自己是这样要求的，对员工也是这样引导的。考虑到让公司的员工真正学到业务技术，把业务人员送到学习销售的地方去，把管理人员送到学习管理的地方去，逐步提高业务水平。润泰先后组织部分中高层领导、技术骨干出国考察学习，到国外知名企业参观取经，取人之长，补己之短。邀请专家教授等对公司员工进行培训，提升企业竞争力。润泰从高管到员工，每年都要订立学习计划，不断提高业务水平。
职工书屋
张世元说，文化有根、有地气，需要培育。
张世元一手打造了润泰家风——抱诚守壹是家风，与时俯仰是家风，居安思危是家风，品质诚信是家风。
诗朗诵《润泰家风》
如今身在润泰，成为了润泰人的骄傲。这或许就是张世元种在每个员工心中的文化之根，如今开出了硕果。
润泰文化走廊
来源：转载自中华工商时报